king8 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của mỗi người chơi. Tài liệu này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn – minh bạch, rõ ràng và không rào cản.
Mã hóa SSL 256-bit TLS 1.3 bảo vệ mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ king8 – cùng tiêu chuẩn với ngân hàng điện tử lớn nhất Việt Nam.
king8 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết cho việc cung cấp dịch vụ. Mọi dữ liệu đều có mục đích sử dụng được công bố rõ ràng trước khi thu thập.
king8 tuyệt đối không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa, xuất và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản hoặc liên hệ hỗ trợ king8.
Dữ liệu được lưu trên máy chủ được bảo vệ vật lý và logic. Chỉ nhân viên có thẩm quyền cụ thể mới được phép truy cập từng phần dữ liệu tương ứng.
Trong trường hợp phát sinh sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, king8 cam kết thông báo trong vòng 72 giờ và hướng dẫn các biện pháp bảo vệ cần thiết.
Chính sách Bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của king8 thông qua trang web king8.bid, bao gồm: cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ và tất cả các tính năng kèm theo như hỗ trợ khách hàng, chương trình khuyến mãi và hệ thống thanh toán.
Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam và các khu vực mà king8 cung cấp dịch vụ. Trong trường hợp bạn truy cập từ nơi có quy định bảo vệ dữ liệu riêng biệt, các quyền bổ sung của bạn sẽ được tôn trọng theo luật pháp hiện hành tại khu vực đó.
king8 thu thập các loại dữ liệu sau đây khi bạn sử dụng dịch vụ:
| Loại dữ liệu | Thông tin cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, số CCCD/CMND, quốc tịch | Bắt buộc (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email | Bắt buộc |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ví điện tử (MoMo, ZaloPay), số tài khoản ngân hàng (chỉ dùng để chuyển khoản) | Bắt buộc (rút tiền) |
| Dữ liệu hoạt động | Lịch sử cá cược, nạp/rút tiền, lịch sử trò chơi | Tự động |
| Dữ liệu kỹ thuật | Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, múi giờ | Tự động |
| Thông tin tùy chọn | Ảnh đại diện, sở thích game, ngôn ngữ hiển thị | Tùy chọn |
king8 thu thập thông tin của bạn thông qua các kênh sau:
Khi bạn truy cập và sử dụng king8, hệ thống tự động ghi nhận: địa chỉ IP, loại thiết bị và hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản, thời gian và tần suất đăng nhập, các trang đã xem và thao tác thực hiện trên nền tảng. Dữ liệu này được sử dụng để phát hiện gian lận, cải thiện bảo mật và tối ưu hoá trải nghiệm người dùng.
Trong một số trường hợp, king8 có thể nhận thông tin từ các đối tác cổng thanh toán (để xác nhận giao dịch), nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính độc lập (trong quy trình KYC), và các nguồn dữ liệu công khai hợp pháp để ngăn chặn gian lận và rửa tiền.
king8 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau – mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng:
king8 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn sau:
Một số đối tác vận hành hỗ trợ king8 cần truy cập dữ liệu nhất định để thực hiện nhiệm vụ được giao – bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay), nhà cung cấp game và phần mềm casino, dịch vụ xác minh danh tính KYC, và hạ tầng máy chủ/CDN. Tất cả các đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu với king8 và bị ràng buộc sử dụng dữ liệu đúng mục đích được ủy quyền.
king8 có thể tiết lộ thông tin khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc nghĩa vụ pháp lý bắt buộc khác. Trong phạm vi cho phép, king8 sẽ thông báo cho người dùng về yêu cầu như vậy trước khi tiết lộ.
Trong trường hợp mua lại, sáp nhập hoặc bán tài sản công ty, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước và có quyền yêu cầu xóa tài khoản nếu không đồng ý với chủ sở hữu mới.
king8 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để vận hành, bảo mật và cải thiện trải nghiệm trên nền tảng. Dưới đây là phân loại cookie được sử dụng:
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng vô hiệu hoá cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ tính năng của king8.
king8 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu của bạn:
Với tư cách người dùng king8, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà king8 đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và lịch sử hoạt động.
Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật thông tin đã lỗi thời. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong một số trường hợp nhất định. Lưu ý: một số dữ liệu có thể được giữ lại do nghĩa vụ pháp lý (ví dụ: lưu trữ hồ sơ giao dịch theo quy định tài chính).
Trong khi đang xem xét khiếu nại hoặc trong trường hợp dữ liệu không chính xác, bạn có thể yêu cầu tạm dừng các hoạt động xử lý dữ liệu nhất định.
Yêu cầu king8 cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Phản đối này sẽ được thực hiện ngay lập tức mà không ảnh hưởng đến việc tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, liên hệ bộ phận hỗ trợ king8 qua live chat. Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.
Dịch vụ của king8 nghiêm cấm hoàn toàn đối với người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hoặc người chưa đủ tuổi.
Nếu bạn biết về trường hợp người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ king8, vui lòng thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ để chúng tôi xử lý kịp thời.
king8 lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, cụ thể:
king8 có thể cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh sự thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:
Nếu bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ king8 sau khi chính sách mới có hiệu lực, điều đó được hiểu là bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.
Mọi câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại liên quan đến Chính sách Bảo mật và dữ liệu cá nhân của bạn tại king8, vui lòng liên hệ:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.